07.Peguntas Frequentes

 

Pergunta: O que é um Dominio?
Resposta: Um dominio é um atalho, que só por si é de facil memorização, que serve para redirecionar as pessoas para o espaço fisico onde se encontra a sua página pessoal (por exemplo, para o nosso Pack Alojamento). De uma forma mais técnica, todos os alojamentos funcionam sobre a base de um IP numérico do tipo 123.456.789.012 (exemplo), com os referidos algarismos a mudarem de alojamento para alojamento, o que não era facil decorar e não era muito estético.
O exemplo de um dominío é www.asuaempresa.com (exemplo), onde o texto "asuaempresa" pode ser o nome que desejar até um maximo de 24 caracteres.

P: O que é um email?
R: Um email foi um processo simples que foi introduzido para as pessoas poderem enviar texto, imagens, etc, entre utilizadores da internet. Funciona de forma semelhante aos nossos tradicionais correios. Pois uma pessoa manda um email, por exemplo com texto, para outro email (tal como se envia uma carta com um remetente e um destinatario). Depois esse email segue pela internet até ao destino (neste caso os servidores de alojamento funcionam como os carteiros) e depois o email fica no servidor de destino à espera que o destinatario o vá ler. (tal como as cartas são enviadas para o correio de nossas casas também na internet isso acontece os email são enviados para os servidores/alojamentos dos destinatarios e ficam a aguardar que o destinatario vá ánet e veja a mensagem).

P: O que é uma newsletter?
R: Uma newsletter é um serviço que disponibilizamos em alguns dos nossos pack's (por exemplo Pack Stands e Pack Loja Virtual) que serve primeiramente, para os nossos cliente poderem recolher os emails dos utilizadores que vão ao seu site para posteriormente, por exemplo, quando insere um produto novo na sua loja virtual, ou insere um carro novo no seu stand virtual, os utilizadores que tenha fornecido o seu email recebem um email a avisar que está disponivel o produto novo "x" e a aconselhar a visita, para que assim os utilizadores regulares do seu dominío não tenham de estar sistematicamente a ir ao seu dominío e vão assim de uma forma optimizada sempre que tem produtos novos, facilitanto a navegação a todos e ao mesmo tempo, promovendo a sua página de internet.

P: O que é um Pack de Alojamento?
R: Um pack Alojamento é uma conta que disponibilizamos para si, com espaço em disco nos nossos servidores, que podem ser usados por si para colocar as suas paginas de internet ou colocar os seus documentos e poder aceder-lhes em qualquer parte do mundo (imagens, textos, gráficos, etc...). Esta conta tem como finalidade principal colocar a sua página da internet acessivel em todo o mundo, para isso oferecemos ainda contas de email sobre o seu dominio (nome@oseudominio.com, empresa@oseudominio.com etc@oseudominio.com)

P: O que é um Pack Loja Virtual?
R: Um Pack Loja Virtual foi um plano simplificado que criamos que serve para colocar a sua empresa de venda de produtos na internet. Isto é, serve para criar um alojamento que vai servir de uma forma interactiva para vender os seus produtos para os utilizadores de todo o mundo. E porque nem todos têm os conhecimentos desejados no que toca à criação de paginas da internet, este pack funciona de um forma simplificada e intuitiva. O utilizador só tem de ir a um painel de controle especialmente desenvolvido para isso, onde pode colocar a descrição dos seus produtos acompanhada de uma foto. Onde ainda pode gerir os produtos que quer ver em destaque e promoção. Tem também a possibilidade de enviar uma newsletter sempre que inserir novos produtos para que os seus cliente e os utilizadores regulares do seu dominio possam saber quando o faz e que produtos inseriu.

P: Para que serve um Orçamento?
R: Um orçamento serve para aquele tipo de clientes que querem uma página da internet mais focada nos seus interesses e que não se insera em nenhum plano ou pack por nos propostos. Ou ainda para pedirem um dos nossos pack's com algum tipo de serviços extra.

P: Qual o Horário para pedir um orçamento?
R: Pode pedir um orçamento sempre que entenda, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Facilitando assim a gestão do seu tempo, a resposta terá uma duração normal de poucas horas ou minutos se for feito no nosso menu "04.Orçamentos" e de alguns dias caso seja feito por correio normal.

P: Qual o preço de um Orçamento?
R: Todos os pedidos de orçamentos que recebemos são gratuitos para todos os utilizadores, quer opte por efectuar o pedido no nosso menu "04.Orçamentos" quer o faça por correio normal, sendo a resposta por correio normal um pouco mais demorada pelos motivos obvios.